डिजिटल भुगतान क्रान्ति
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चर्चा का कारण
भारत ने हाल ही में डिजिटल लेन-देन में उल्लेखनीय वृद्धि देखी है, जो यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की असाधारण सफलता से प्रेरित है। अकेले वित्तीय वर्ष 2023 में, देश ने देश भर में 100 बिलियन से अधिक डिजिटल लेन-देन दर्ज किए।
डिजिटल भुगतान
डिजिटल भुगतान प्रणाली या इलेक्ट्रॉनिक भुगतान में मोबाइल फोन, पीओएस टर्मिनल या कंप्यूटर जैसे डिजिटल उपकरणों का उपयोग करके एक खाते से दूसरे खाते में धनराशि स्थानांतरित करना शामिल है।
डिजिटल भुगतान के विभिन्न तरीकों में शामिल हैं :
- एकीकृत भुगतान इंटरफ़ेस (UPI)
- भारत इंटरफ़ेस फॉर मनी (BHIM)
- UPI 123PAY
- UPI लाइट
डिजिटल भुगतान का महत्व
- वित्तीय समावेशन
डिजिटल भुगतान प्रणालियों ने लाखों भारतीयों के लिए बैंकिंग सेवाओं, जैसे कि ऋण और बचत तक पहुँच को काफी हद तक व्यापक बना दिया है, जो पहले बैंकिंग सेवाओं से वंचित थे।
- उद्यमिता को प्रोत्साहन
डिजिटल अवसंरचना नवाचार के लिए एक मंच प्रदान करती है, जिससे उद्यमियों को कम लागत पर नए विचार विकसित करने में मदद मिलती है।
- नकदी पर निर्भरता में कमी
नकदी रहित अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ने से पारदर्शिता बढ़ती है और अवैध धन के प्रचलन को कम करने में मदद मिलती है।
- कर राजस्व में वृद्धि
डिजिटल लेन-देन में वृद्धि से आय पर अधिक सटीक नज़र रखने की अनुमति मिलती है, जिससे कर संग्रह प्रयासों को मजबूती मिलती है।
भारत में डिजिटल भुगतान के लिए पहल
- यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI)
UPI के लॉन्च ने भारत में डिजिटल भुगतान को बदल दिया है, जिससे स्मार्टफोन के माध्यम से बैंक खातों के बीच तुरंत और आसानी से फंड ट्रांसफर करना संभव हो गया है।
- डिजिटल वॉलेट का विकास
पेटीएम, फोनपे और गूगल पे जैसी सेवाएँ भारत में बेहद लोकप्रिय हो गई हैं, जो उपयोगकर्ताओं को डिजिटल रूप से पैसे जमा करने और विभिन्न वस्तुओं और सेवाओं के लिए भुगतान करने का एक सुविधाजनक तरीका प्रदान करती हैं।
- सरकारी सब्सिडी और लाभ
प्रत्यक्ष लाभ हस्तांतरण (DBT) योजनाएँ, जहाँ सरकारी सब्सिडी और कल्याणकारी भुगतान सीधे लाभार्थियों के बैंक खातों में जमा किए जाते हैं, ने लोगों को बैंक खाते खोलने और डिजिटल भुगतान विधियों को अपनाने के लिए प्रेरित किया है।
भारत में डिजिटल भुगतान के लिए चुनौतियाँ
- डिजिटल साक्षरता
जनसंख्या के एक महत्वपूर्ण हिस्से में बुनियादी डिजिटल साक्षरता कौशल का अभाव है, जिससे डिजिटल उपकरणों का कुशलतापूर्वक और सुरक्षित रूप से उपयोग करने की उनकी क्षमता बाधित होती है।
- साइबर सुरक्षा संबंधी चिंताएँ
डिजिटल लेन-देन में वृद्धि के कारण साइबर सुरक्षा संबंधी खतरे बढ़ गए हैं, जैसे डेटा उल्लंघन, पहचान की चोरी और वित्तीय धोखाधड़ी, जिससे व्यक्तियों और व्यवसायों दोनों के लिए जोखिम पैदा हो रहा है।
- गोपनीयता संबंधी मुद्दे
गोपनीयता और व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के बारे में चिंताएँ बढ़ गई हैं, खासकर सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म और डिजिटल सेवाओं के व्यापक उपयोग के साथ जो बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ता की जानकारी एकत्र करते हैं।
आगामी कदम
- RBI का भुगतान विजन 2025
5I पर केंद्रित - अखंडता, समावेशन, नवाचार, संस्थागतकरण और अंतर्राष्ट्रीयकरण - यह विजन डिजिटल भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र को आकार देने के लिए महत्वपूर्ण है।
- धोखाधड़ी से निपटने के लिए डिजिटल साक्षरता को बढ़ावा देना
डिजिटल शिक्षा पहल नागरिकों को डिजिटल लेनदेन में धोखाधड़ी गतिविधियों को पहचानने और उनसे बचने के लिए आवश्यक ज्ञान से सशक्त बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है।
प्रौद्योगिकी का लाभ उठाना
इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT)-आधारित भुगतान प्रणालियों के लिए एक ढांचा विकसित करने से ग्राहक पारंपरिक स्मार्टफोन और टैबलेट से आगे बढ़कर कनेक्टेड डिवाइस का उपयोग करके लेनदेन करने में सक्षम होंगे।